Utilizzate anche voi, come migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo, Fair Guide di Construct Data Publishers a.s. con un’inserzione nell’integrated website e presentate i vostri prodotti e servizi a tutti i potenziali clienti, in tutto il mondo, 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana, senza ulteriori costi di personale! Controllate voi stessi cliccando su www.fairguide.com

La nuova serverfarm soddisfa con successo tutte le richieste che vengono fatte al customer relation center, e assicura sia la completa soddisfazione dei clienti che la qualità del servizio.

Con una massiccia ristrutturazione del customer service center, Construct Data compie un altro passo per distinguersi dalla concorrenza. L'amministratore riconosce l’importanza delle soluzioni multi-channel e la potenzialità di miglioramento del servizio clienti. La decisione, con la scelta di un nuovo sistema elettronico interno per aumentare la soddisfazione di clienti e collaboratori, ha posto le basi per il raggiungimento di nuovi obiettivi nel 2008.

Un importante scopo di Construct Data Publishers a.s. era sviluppare il catalogo on line Fair Guide come cornice professionale per la presentazione della vostra azienda dopo una fiera e rivolgersi a tutti i gruppi di potenziali clienti con un’interfaccia di facile uso.

Attraverso la globalizzazione anche la concorrenza tra gli organizzatori fieristici diventa sempre più agguerrita. Con nuove collocazioni e nuovi concetti fieristici si cerca di acquisire i visitatori di fiere già affermate per la propria manifestazione. A causa di questa offerta continuamente crescente l’espositore o il visitatore delle fiere sono costretti a fare ricerche sempre più ampie per investire con successo il proprio budget per il marketing e per ottenere il massimo nel rapporto costi-ricavi. In questo importante processo Construct Data aiuta tutti gli utilizzatori di Fair Guide a ricevere, con un click, una panoramica attuale delle nuove fiere, del luogo in cui quest’anno si svolgono e quali invece non abbiano piú luogo.

L’idea di utilizzare un portale gioca un ruolo sempre più importante nelle possibilità di presentazione e pubblicità per le aziende di commercio al dettaglio. Perciò risulta un’idea vincente realizzare un portale fieristico che faccia incontrare espositori e visitatori delle fiere anche dopo la fine delle manifestazioni. La lunga esistenza di Fair Guide quale uno dei primi cataloghi on line, permette agli utilizzatori di accedere ad una delle più grandi banche dati in questo settore.

Nell’utilizzo del catalogo internet Fair Guide, Construct Data punta esclusivamente ad una tecnica server ultramoderna cosiddetta ridondante. In tal modo è possibile elevare al massimo la sicurezza dei dati e, al tempo stesso, minimizzare i tempi di risposta del server.

“Consideriamo la completa soddisfazione dei clienti come il fattore decisivo di successo per rimanere competitivi. Il feedback dei nostri clienti è per noi determinante per continuare a sviluppare i processi e il servizio”. L'amministratore commenta il risultato straordinariamente positivo dell’ultimo sondaggio tra i clienti.

L’attualità e l’ampiezza dei dati di Fair Guide, così come l’uso estremamente semplice, sono stati indicati dai clienti come i tratti distintivi di Fair Guide di Construct Data rispetto agli altri cataloghi. Il feedback di un sondaggio tra i clienti ha assegnato voti eccellenti sia per il contenuto che per la web usability.

Uno degli offerenti di servizi in rete più conosciuti a livello mondiale si basa sull’architettura di Fair Guide. Moltiplicate l’effetto pubblicitario del vostro budget fieristico e pubblicate un’inserzione su Fair Guide. Potete ricevere informazioni sulle varie possibilità pubblicitarie nel Customer Service Center di Construct Data.